Subotica · Braće Radić 41
Kontaktiraj Muvitas tim
Ako imaš pitanje o proizvodu, dostupnosti ili saradnji, ovde možeš da nas kontaktiraš. Trudimo se da odgovorimo konkretno, bez opštih fraza, i da ti kažemo tačno šta znamo o sastavu, formatu i roku. Radimo sa prirodnim suplementima, vitaminima i mineralima za muškarce i sa formulama za energiju i izdržljivost.
Direktan kontakt
- Adresa
- Braće Radić 41, 24000 Subotica, Srbija
- Telefon
- +381 24 668 029
- Mejl
- [email protected]
- Radno vreme
- Ponedeljak–petak: 09:00–18:00
Kako da nas kontaktiraš
Najbrži način je preko forme na ovoj stranici. Ako ti je lakše, možeš da pozoveš telefonom na +381 24 668 029 ili da pošalješ mejl na [email protected]. U poruci navedi o kom proizvodu ili kategoriji je reč, kako bismo mogli da odgovorimo precizno.
Za pitanja o sastavu, formatu i roku isporuke odgovaramo tokom radnih dana. Ako pišeš u petak uveče ili tokom praznika, odgovor može da stigne u ponedeljak ili prvog radnog dana posle praznika. Ako je pitanje hitno, poziv je brži od forme.
- Navedi proizvod ili kategoriju — tako dobijaš tačan odgovor bez dodatnih pitanja.
- Za saradnju napiši tip kanala i kategorije koje te zanimaju.
- Ako planiraš dolazak, javi se unapred da proverimo dostupnost artikla.
Adresa u Subotici
Naša adresa je Braće Radić 41, 24000 Subotica, Srbija. Ako planiraš dolazak, javi se pre dolaska kako bismo proverili dostupnost konkretnog proizvoda. Nije svaki artikal uvek na stanju, a bolje je da znaš pre puta nego posle.
Radno vreme je Ponedeljak–petak: 09:00–18:00. Za terenske dolaske predlažemo da poneseš spisak proizvoda koji te zanimaju, pa da na licu mesta proverimo format, pakovanje i rok. Ako dolaziš zbog saradnje, najbolje je da pre poziva pripremiš osnovne podatke o svom kanalu.
Ako koristiš navigaciju, ukucaj punu adresu: Braće Radić 41, 24000 Subotica.
Pre nego što pošalješ poruku
Što je pitanje preciznije, odgovor je brži.
Šta možeš da pitaš
Ne moraš da znaš tačan naziv da bi nam pisao. Dovoljno je da napišeš šta te zanima, pa ćemo ti reći šta imamo u tom formatu i koji je rok. Ako pitanje prevazilazi ono što znamo, to ćemo ti reći.
Sastojak
Pitanja o obliku sastojka, kao što su magnezijum glicinat ili cink pikolinat. Reci nam koji oblik tražiš i u kom formatu ga želiš.
Format
Pitanja o formatu, na primer da li je nešto u kapsuli, softgelu ili prahu. Format menja način uzimanja i veličinu pakovanja, pa je korisno da to znaš unapred.
Dostupnost i rok
Pitanja o dostupnosti i roku isporuke. Nije svaki artikal uvek na stanju, pa je bolje da pitaš pre nego što kreneš put.
Saradnja
Pitanja o saradnji, ako vodiš prodavnicu ili online kanal. Napiši koji tip kanala imaš i koje kategorije te zanimaju.
Za širu sliku o tome šta držimo, pogledaj stranicu popularni proizvodi za muškarce, a za smernice o svakodnevnoj upotrebi vodič kroz dnevnu rutinu.
Zašto tražimo da navedeš proizvod
Kada u poruci navedeš konkretan proizvod ili kategoriju, možemo da odgovorimo sa tačnim podacima. Ako napišeš samo "zanima me suplement", moramo da postavljamo dodatna pitanja. Što je pitanje preciznije, odgovor je brži. To je jedina svrha traženja ovih informacija.
Ako nisi siguran kako se nešto zove, opiši šta ti treba — na primer formulu za energiju i izdržljivost, vitaminsko-mineralnu kombinaciju ili prirodne kapsule za snagu i vitalnost. Iz opisa ćemo lakše da prepoznamo o čemu je reč.
Kako koristimo tvoje podatke
Podatke iz forme koristimo samo da bismo odgovorili na tvoje pitanje. Ne delimo ih sa trećim licima u marketinške svrhe. Detalji o obradi podataka su u Privacy Policy stranici, koju možeš da otvoriš iz futera. Ako želiš da ti se podaci uklone nakon odgovora, navedi to u poruci.
Ako tražiš brisanje, napiši to istim kanalom kojim si poslao poruku — tako je najlakše da povežemo zahtev sa tvojim upitom. Za pitanja o politici privatnosti možeš i da nas pozoveš u radno vreme.
Saradnja i veleprodaja
Ako vodiš prodavnicu, apoteku ili online kanal i zanima te saradnja, navedi u poruci koji tip kanala imaš i koje kategorije te zanimaju. Ne šaljemo unapred definisane uslove, jer se dogovaraju pojedinačno. Ono što možemo odmah da kažemo je koje kategorije imamo i u kom formatu.
Kada pišeš o saradnji, pomaže da navedeš i kako prodaješ — da li preko fizičke radnje, preko online kanala ili oba — i da li te zanimaju vitaminske formule, mineralne kombinacije ili gotove formule za energiju i izdržljivost. Ne obećavamo unapred rokove ni količine, ali možemo da ti kažemo koje formate držimo i šta je trenutno dostupno.
Kada da očekuješ odgovor
Odgovaramo tokom radnih dana. Ako pišeš u petak uveče ili tokom praznika, odgovor može da stigne u ponedeljak ili prvog radnog dana posle praznika. Ako je pitanje hitno, poziv je brži od forme. Za pitanja o dostupnosti konkretnog proizvoda, uvek je bolje da pitaš pre nego što se uputiš u Suboticu.
Ako ti odgovor ne stigne u razumnom roku, proveri da li je mejl otišao na [email protected] ili nas pozovi. Ponekad poruka završi u neželjenoj pošti, pa vredi da pogledaš i taj folder.
Česta pitanja pre slanja poruke
Da li mogu da dobijem tačan sastav pre kupovine?
Da. Navedi proizvod ili kategoriju i poslaćemo ti informacije koje imamo o sastavu, formatu i načinu upotrebe.
Da li je proizvod na stanju pre nego što dođem?
Najbolje je da pitaš unapred. Nije svaki artikal uvek na stanju, a proveru radimo tokom radnog vremena.
Koliko traje odgovor na pitanje o saradnji?
Odgovaramo tokom radnih dana. Uslove dogovaramo pojedinačno, pa je prvi odgovor najčešće pitanje o tvom kanalu i kategorijama.
Mogu li da zatražim brisanje podataka?
Da. Napiši to u poruci ili nam se javi istim kanalom kojim si poslao upit i podatke ćemo ukloniti nakon odgovora.
Ako ti treba više konteksta pre nego što pišeš, pogledaj česta pitanja ili stranicu o nama.